よくあるご質問
Q . 処方せんを受けてからお薬を出す目での患者さまへのケアに有効な「ライフステーション」とは何ですか？
A . ライフステーションは、健康にナーバスな患者さまに向けたオリジナル番組を配信する映像メディアです。主に患者さまが処方せんを提出し、お薬を受け取るまでの待ち時間に見ていただく為、健康・病気に関する様々な情報と癒しの映像を配信します。
今までの調剤薬局のスタイルを買え、薬剤師と患者さまがコミュニケーションを取る為のメディアとして誕生しました。
Q . ライフステーションの導入メリットは何ですか？
A . 患者さまの立場になって考えてください。待つことはかなりの苦痛です。待ち時間を有効に使い、患者さまとのコミュニケーションを図る事によりさらなる顧客を獲得する事ができます。
ライフステーションを通じて遠く離れた調剤薬局とのコミュニケーションを図ったり、患者様に対して安全・正確な薬の情報やライフステーションからのお知らせと案内を容易に得る事ができます。このように患者さまと薬局にメリットのあるメディア、それが「ライフステーション」です。
Q . 薬局の局内が狭くならないですか？
A . 従来のテレビを放送するスタイルではなく、19インチ液晶ビジョンと超小型PC（外寸：190×30×173mm）を使用する為、局内レイアウトを変更するような煩わしさがありません。
Q . ライフステーション端末設置の際に料金は発生するのですか？
A . いいえ、端末費用・設置費用全てライフステーションで負担させていただきますので設置に関しての費用は一切頂いておりません。
Q . ライフステーションで放送される番組にはどのような特徴がありますか？
A .体に対するHOW TOを中心に、患者さまの健康とお薬のノウハウが分かる楽しく充実した内容の番組が製作されます。尚、北海道薬科大学社会薬学分野で監修する内容で信頼性の高い情報を放送します。又、番組だけでなくCMも流れています。詳しくは弊社ホームページのサンプルコンテンツをご覧下さい。
Q . 番組放送時の音量はうるさくなりませんか？
A . 店内でBGMが流れている薬局や難聴の患者様にも対応出来る様、字幕が入っていますので音を消していただいても問題ありません。